Die Digitalisierungswelle rollt und stellt Unternehmen aller Branchen vor neue Herausforderungen. Am deutlichsten sichtbar sind die Auswirkungen im Handel oder im Verlagswesen, aber auch für Industrieunternehmen bieten sich neue Chancen und Risiken (Industrie 4.0). Unternehmen, welche neue Technologien optimal nutzen sind nachweislich erfolgreicher und profitabler.

Die Spielregeln haben sich geändert. Digitale Produkte als Mischung aus physischem Gegenstand und Dienstleistung können in kürzester Zeit überall erstellt und geliefert werden. Dadurch verbessern sich Absatzchancen, aber auch die Anzahl der potenziellen Marktbegleiter. Das Ergebnis des digitalen Wandels wird eine vollständige Transformation der Geschäftsmodelle und die Notwendigkeit erheblicher Investitionen sein. Eine große Herausforderung ist die Digitalisierung von Schlüsselprozessen entlang der Wertschöpfungskette.

Durch die weltweite Vernetzung von Kunden werden Unternehmen und Produkte immer transparenter. Unternehmen sind zunehmend gezwungen, Angebote mobil bereitzuhalten, große Datenmengen sinnvoll zu analysieren (Big Data) und Daten und Anwendungen immer und überall verfügbar zu machen (Cloud).